～長崎市　クリーニングサービス・アスナロ油屋町店様～

日本国内4ヶ所（仙台・東京・静岡・長崎）に12企業85店舗を抱えられ、それらをまとめる強固なネットワーク組織のアスナログループ様
今回は長崎市の油屋町店で活躍されておられる、山下寿美子様からの「メール会員」でのお喜びの声をいただいております。
まずは店舗から・・・・・木のぬくもりが伝わるクラシックなイメージですね。

メールでは主に

1. メール会員限定クーポン
2. お誕生日メール
3. 季節の案内
4. セールのご案内
5. 付加価値の学習メール

を配信されております。
メール配信の企画と販促をしておられる山下寿美子さんです。

反応のあった事例は？

1. オリンピック開催期間に金メダルが出たら翌日30%OFF！すごく反響がありましたね～～お客様とのコミュニケーションも弾みます♪♪
2. お年玉年賀ハガキNOによるくじ　（1等クリーニング券etc）
3. バースディクーポン。新規の方の2度目の来店につながってますね(´∀｀)v

これらの販促企画は、メール配信でリアルタイムに簡単に送信が出来るのが魅力的です～♪

「ひろめ～ル」を導入されての感想は？

• 新規客獲得時（3月・4月）にすすめるようにしています。
• お便りメールや付加価値メールの配信により、店頭ではお伝え出来なかったクリーニングの細かい部分や伝えたい部分を伝えやすくなりました。
  お陰さまで衣類のご相談やお手入れ方法を聞かれるようになりました。
• 当然！お誕生月メール自動配信は利用させていただいておりますよ！

今後も便利な機能のバージョンアップお願いしますね！

=====廣瀬商事㈱からのコメント=====

オリンピックや地域のイベントに絡めた企画は～～山下さん！さすがですね！
今度のソチ・オリンピックも企画されたら反響スゴイでしょうね(^O^)v
お客様とのコミュニティツールとして便利にお使いいただき誠にありがとうございますm(_ _)m

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